سياسات المتجر

الاستبدال والاسترجاع

لأن رضاك هو أولويتنا 💛

— سياسة واضحة وبسيطة

نضمن لك تجربة شراء آمنة

في بنت ضحى بنهتم جدًا إن كل قطعة توصلك بحالتها المثالية، لأنها مصنوعة يدويًا خصيصًا ليكي 💛

📦 الاستبدال

يمكن استبدال المنتج خلال 3 أيام من استلامه في حالة وجود عيب تصنيع أو خطأ في الطلب.

↩️ الاسترجاع

يمكن طلب استرجاع خلال 3 أيام بشرط أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية بدون استخدام.

⚠️ ملاحظات مهمة

  • المنتجات الهاند ميد قد تختلف بسيطًا لأنها مصنوعة يدويًا.
  • لا يتم استرجاع المنتجات المستخدمة.
  • تكلفة الشحن يتحملها العميل في حالة الاستبدال بدون خطأ من المتجر.
واتساب
تمت الإضافة للسلة